Индивидуальный предприниматель Макарская Яна Алексеевна (ИНН 772308640730, ОГРНИП 321508100314031), именуемая в дальнейшем Исполнитель, действующий от собственного имени, адресует настоящий Договор-оферту (далее по тексту – Договор-оферта, Договор, Оферта) любому лицу (неопределенному кругу лиц), чья воля будет выражена им лично либо через уполномоченного представителя (ст. 182, 185 ГК РФ), выразившему готовность воспользоваться услугами Исполнителя (далее по тексту – Заказчик).
Акцепт Оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в Оферте. Договор заключается путем полного и безоговорочного принятия Заказчиком условий настоящей публичной Оферты (акцепта). Договор содержит все необходимые существенные условия, на которых предлагается его заключить. Моментом заключения Договора является акцепт настоящей Оферты в порядке, предусмотренном Офертой.
ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ, ИСПОЛЬЗУЕМЫЕ В НАСТОЯЩЕМ ДОГОВОРЕ-ОФЕРТЕ:
Акцепт – это ответ лица о полном и безоговорочном принятии Оферты, путем оформления и оплаты Заказа в порядке и на условиях, установленных настоящим Договором-офертой.
Услуги – информационно-консультационные услуги в сфере продаж товаров/работ/услуг Заказчика, предоставляемые в виде практикумов, онлайн-встреч, разборов, видео-, аудиозаписей, консультаций или в любых иных формах, как при помощи различных онлайн-сервисов, электронной почты, мессенджеров или иными другими способами, включающие в себя прямые трансляции в интернете, рассылки информации и материалов, предоставление материалов в записи, оказываемые как непосредственно Исполнителем, так и с помощью третьих лиц. Целью получения услуг является повышение знаний Заказчика в сфере продаж товаров/работ/услуг Заказчика с целью их применения в процессе трудовой / иной предпринимательской деятельности. Перечень, регламент и условия оказания Услуги описаны на соответствующем Сайте Исполнителя.
Заказчик – физическое или юридическое лицо, индивидуальный предприниматель, оплатившее (ий) Услугу и получающее (ий) ее на условиях настоящего Договора-оферты.
Challenge-практикум «Монетизатор» (далее по тексту – Практикум) – разработанный и утвержденный Исполнителем комплекс дистанционно оказываемых Услуг, представляющий собой совокупность нескольких объединенных одной темой форматов Услуг, разработанных Исполнителем с целью передачи Заказчику определяемой программой информации.
Онлайн-встреча - услуги в формате группового онлайн-созвона, проводимого посредством программ для видео-конференц-связи, длительностью не менее 90 (девяноста) минут.
Разбор - услуги в формате группового онлайн-созвона, проводимого посредством программ для видео-конференц-связи, длительностью не менее 120 (сто двадцати) минут, в процессе которого разбирается запрос Заказчика (в случае если Заказчик проявил желание). Длительность разбора одного Заказчика составляет не более 15 (пятнадцати) минут.
Лекция - услуги в формате группового онлайн-созвона на тему создания продукта, проводимого посредством программ для видео-конференц-связи, длительностью не более 120 (ста двадцати) минут.
Встреча «Вопрос-ответ» - услуги в формате группового онлайн-созвона, направленного на получение ответов на вопросы Заказчиков, проводимого посредством программ для видео-конференц-связи, длительностью не менее 90 (девяноста) минут.
Дополнительные материалы и схемы – услуги в формате предоставления доступа к материалам посредством Платформы, объем и формат которых определяется по усмотрению Исполнителя.
Сайт – совокупность информации, текстов, графических элементов, дизайна, изображений, фото и видеоматериалов, и иных результатов интеллектуальной деятельности, а также программ для ЭВМ, содержащихся в информационной системе, обеспечивающей доступность такой информации в сети Интернет по сетевому адресу https://fontanskaya.ru/monetizator и его поддоменах.
Программное обеспечение, ПО – интернет-браузер (Internet Explorer, FireFox, Google Chrome и/или аналогичные) для доступа к информационным ресурсам, находящимся в сети Интернет, иные программы для передачи, хранения, обработки предоставляемой информации. Заказчик обязуется самостоятельно обеспечить наличие ПО, необходимого для получения услуг Исполнителя, на своем персональном компьютере или любом ином устройстве. Заказчик подтверждает, что оказание Исполнителем услуг по настоящему договору дистанционно с использованием программного обеспечения полностью соответствует возможности Заказчика пользоваться услугами, оказываемыми таким способом. Процесс получения Услуг предполагает наличие у Заказчика персонального компьютера или иного портативного (мобильного) устройства с доступом в сеть Интернет, оборудованные камерой, наушниками и микрофоном, а также наличие и возможность использования каналов связи, Платформы, программ для видео- конференц-связи, определяемых по усмотрению Исполнителя.
Доступ в личный кабинет – сообщение, направляемое Исполнителем Заказчику, путем электронного письма, содержащее информацию, необходимую для получения Заказчиком Услуг.
Обратная связь – услуга, выражающаяся в получении Заказчиком ответов от Исполнителя / Кураторов на вопросы Заказчиков, проводимая в виде общения на Платформе / с помощью чатов.
Чат – закрытые сообщества в мессенджере Telegram (Телеграм), предназначенные для обмена сообщениями между Заказчиком и Исполнителем, Кураторами в рамках оказания услуг по настоящей Оферте.
Куратор – привлекаемое к оказанию услуг Исполнителем лицо, осуществляющее практическое взаимодействие с Заказчиком (-ами) в форме проведения дистанционных консультаций посредством электронных средств коммуникации (Интернет, Платформа, чаты).
Приглашенный эксперт, Эксперт – привлекаемое к оказанию услуг Исполнителем лицо, осуществляющее закрепление полученных в ходе оказания услуг (проведения Практикума) навыков. Предоставляется в формате видеозаписей или вебинаров.
Платформа, Платформа GetCourse (Геткурс) – онлайн-сервис, служащий для размещения материалов Исполнителем, и на котором осуществляется дистанционное оказание услуг Исполнителем Заказчику.
Тариф – стоимость и состав оказываемых Исполнителем Заказчику услуг в рамках Практикума, информация о которых указана на Сайте Исполнителя.
Каналы связи – адреса электронной почты, мессенджеры WhatsApp, Telegram (Телеграм).
1.ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ И ПРАВОВОЕ ОСНОВАНИЕ ДОГОВОРА-ОФЕРТЫ
1.1. Договор-оферта является официальным предложением Исполнителя (офертой) к заключению договора оказания информационно-консультационных услуг (далее по тексту – Услуги) и содержит все существенные условия договора оказания информационно-консультационных услуг (далее по тексту – Договор).
1.2. Акцептом Договора-оферты является осуществление следующих действий: полная или частичная оплата услуг Исполнителя в соответствии с действующими у него на текущий момент ценами.
1.3. Осуществляя акцепт Договора-оферты в порядке, определенном в п. 1.2. Договора-оферты, Заказчик гарантирует, что ознакомлен, соглашается, полностью и безоговорочно принимает все условия Договора в том виде, в каком они изложены в тексте Договора-оферты.
1.4. Заказчик понимает, что акцепт Договора-оферты в порядке, указанном в п. 1.2. Договора-оферты равносилен заключению Договора на условиях, изложенных в Договоре-оферте в соответствии с п. 3 ст. 438 ГК РФ.
1.5. Совершая действия по акцепту Договора-оферты, Заказчик подтверждает, что он является совершеннолетним дееспособным лицом и имеет законные права на вступление в договорные отношения с Исполнителем.
1.6. Исполнитель вправе в любое время вносить изменения в условия Договора-оферты без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию измененного Договора.
1.7. Договор-оферта не может быть отозван.
1.8. Договор-оферта не требует скрепления печатями и/или подписания Заказчиком и Исполнителем, сохраняя при этом юридическую силу.
1.9. Осуществляя акцепт настоящей оферты, Заказчик подтверждает, что имеет доступ к сети Интернет и имеет возможность получать Услуги в онлайн-формате, в том числе имеет возможность использования каналов связи, Платформы, программ для видео-конференц-связи, определяемых по усмотрению Исполнителя, ПО.
1.10. Заказчик обязуется внимательно прочитать текст данной оферты и, если он не согласен с каким-либо пунктом, то Исполнитель предлагает отказаться от каких-либо действий, необходимых для акцепта или заключить персональный договор на отдельно обсуждаемых с Исполнителем условиях.
2.ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
2.1.Предметом настоящей Оферты является возмездное оказание Услуг по выбранной Заказчиком цене и на выбранную Заказчиком тему, которые Заказчик обязуется принять и оплатить в порядке, предусмотренном настоящим Договором.
2.2.Дата старта Практикума, длительность Практикума (срок оказания Услуг), условия оказания Услуг, Тарифы, стоимость обозначаются на Сайте Исполнителя.
2.3.Заказчик понимает и соглашается с тем, что оказание Услуг Исполнителем осуществляется в групповом формате (в зависимости от выбранного Заказчиком Тарифа).
2.4.Исполнитель вправе ограничить количество мест в рамках соответствующего Тарифа Практикума. Такое ограничение не может являться основанием для предъявления к Исполнителю претензий.
3.СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА
3.1.Договор считается заключенным с момента поступления денежных средств Заказчика в качестве оплаты в полном или частичном объеме за выбранную Услугу на расчетный счет Исполнителя и действует до момента исполнения Сторонами своих обязательств.
3.2. В случае если Заказчик не получает Услугу своевременно по собственной вине или собственному желанию, в силу личных обстоятельств, Услуга считается оказанной надлежащим образом и полностью.
3.3. Заказчик самостоятельно знакомится с графиком и программой Практикума на Сайте / Платформе и несет ответственность за своевременное получение информации и выполнение предусмотренных Практикумом заданий (в случае если такие задания предусмотрены выбранным Заказчиком Тарифом).
3.4. Продленный доступ (если такой доступ предусмотрен описанием соответствующего Тарифа на Сайте Исполнителя) к материалам Практикума сохраняется за Заказчиком в течение срока, указанного в описании соответствующего Тарифа на Сайте Исполнителя. Указанный на Сайте срок начинает течь с даты старта Практикума, если на Сайте не обозначено иное. Продленный доступ к материалам Практикума после завершения длительности Практикума (срока оказания Услуг) предоставляется на указанный срок безвозмездно.
3.5. Услуги оказываются и принимаются поэтапно. Услуги по каждому из этапов считаются оказанными надлежащим образом, и принятыми Заказчиком, если в течение 2 (двух) календарных дней с момента предоставления доступа к новым материалам Практикума / оказания соответствующей услуги в рамках Практикума, Заказчик не заявил письменного мотивированного возражения в отношении качества и/или объема оказанных услуг путем отправки соответствующего обращения на адрес электронной почты Исполнителя, указанный в настоящем Договоре.
3.5.1. По истечении 2 (двух) календарных дней с момента получения доступа ко всем материалам Практикума / оказания всех услуг, предусмотренных в рамках Практикума, Исполнитель принимает претензии только на предмет технических неполадок и отсутствия доступа к материалам в рамках срока, указанного в п. 3.4. настоящего Договора-оферты.
3.6. Подписание акта об оказанных услугах не требуется. Услуги считаются оказанными с надлежащим качеством по истечении сроков, указанных в п. 3.5-3.5.1. настоящего Договора, и оказанными в срок при отсутствии в письменном виде претензий Заказчика.
4.УСЛОВИЯ И ПОРЯДОК ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ
4.1. Заказчик вносит указанную и зафиксированную на Сайте сумму оплаты либо часть оплаты, после чего Исполнитель по каналам связи в адрес Заказчика направляет информацию, необходимую для доступа в Личный кабинет на Платформе, а также иную информацию, необходимую для получения Заказчиком Услуг.
4.1.1.Доступ к материалам предоставляется поэтапно в соответствии с графиком и программой Практикума.
4.2.В случае если Заказчик не получает Услуги своевременно по собственной вине или собственному желанию, Услуги считаются оказанными надлежащим образом и в полном объеме.
4.3.Заказчик не вправе передавать третьим лицам свой доступ к материалам, предоставленный Исполнителем. При нарушении данного пункта настоящего договора Исполнитель вправе запретить Заказчику доступ к уже оплаченным Услугам.
4.4.Заказчик соглашается с тем, что Исполнитель предоставляет доступ к услугам или цифровым продуктам как есть, и не вправе требовать дополнительной доработки оплаченной им услуги или продукта, а также его отдельных компонентов, материалов, а также изменения правил предоставления услуг или доступа к продуктам, описанных положениями настоящего Договора.
4.5.Условия оказания Услуг могут также сообщаться Исполнителем Заказчику, путем направления соответствующего уведомления по каналам связи, на Платформе, на Сайте, в чатах, при этом Заказчик обязан самостоятельно и заблаговременно проверять получение уведомления, исходящего от Исполнителя.
4.6.Исполнитель имеет право привлекать к оказанию Услуг третьих лиц без предварительного получения на то согласия Заказчика. Привлекаемые третьи лица выбираются по усмотрению Исполнителя. Привлекаемые третьи лица выбираются по усмотрению Исполнителя. Исполнитель оставляет за собой право замены третьих лиц при оказании Услуг при условии сохранения тематики, экспертности и перечня вопросов, которые эти привлеченные третьи лица будут освещать.
4.7.В случае если выбранным Заказчиком Тарифом предусмотрена обратная связь, то обратная связь предоставляется в течение 48 (сорока восьми) часов с момента получения соответствующего вопроса от Заказчика посредством чатов. Услуга получения обратной связи оказывается в течение 5 (пяти) недель с даты старта Практикума. В течение срока продленного доступа Услуги по предоставлению обратной связи оказываются на безвозмездной основе. Услуги по предоставлению обратной связи считаются оказанными в полном объеме и в том случае, если Заказчиком не заявлялось требование об исполнении данных Услуг.
4.8.Заказчик обязуется своевременно выполнять задания (если такие задания предусмотрены выбранным Заказчиком Тарифом), получаемые в рамках оказания Услуг по настоящему Договору, своевременно отчитываться о выполнении данных заданий (в случае если это предусмотрено выбранным Заказчиком Тарифом) в полном объеме и по форме, установленной Исполнителем и размещенной на Платформе. Обратная связь по выполненным Заказчиком заданиям предоставляется в течение 5 (пяти) дней с момента получения соответствующего выполненного задания от Заказчика посредством Платформы. Услуги по предоставлению обратной связи по выполненному Заказчиком заданию предоставляются в течение длительности Практикума (срока оказания Услуг). В течение срока продленного доступа Услуги по предоставлению обратной связи по выполненному Заказчиком заданию не предоставляются. Услуги по предоставлению обратной связи по выполненным Заказчиком заданиям считаются оказанными в полном объеме и в том случае, если Заказчиком не заявлялось требование об исполнении данных Услуг.
4.9.Исполнитель имеет право не приступать к оказанию услуг, а также приостанавливать оказание услуг, к которым он фактически приступил, либо расторгнуть настоящий Договор, в случаях нарушения Заказчиком своих обязательств по настоящему Договору, а именно: неполной (ненадлежащей, несвоевременной) оплаты, сообщения неполной (недостоверной) информации, непредставления (несвоевременного представления) регистрационных или иных данных необходимых для оказания услуг, нарушения правил поведения.
4.10. Любое копирование, сохранение, размещение, публикация и т.д. материалов, предоставляемых Исполнителем в рамках оказания услуг, для личного или иного использования, на персональные компьютеры, электронные устройства, серверы, сайты, видеохостинги, электронные и интернет-ресурсы, предоставление данных доступа к Платформе, иного предоставления материалов третьим лицам категорически запрещено. Установление указанных фактов влечет блокировку личного кабинета Заказчика и прекращение оказания услуг по Договору.
4.11. Исполнитель обязуется принимать все необходимые меры, однако не гарантирует 100% бесперебойности предоставления услуг по настоящему Договору. В случае неудовлетворительного качества Интернет-соединения, наличия технических неполадок в устройствах, или программном обеспечении, используемом им для получения услуг, технических неполадок со стороны сервисов оплаты, размещенных на Сайте Исполнителя, дата/сроки оказания услуг могут быть изменены Исполнителем в одностороннем порядке без согласования с Заказчиком.
4.12. Заказчик обязуется неукоснительно и безоговорочно соблюдать следующие Правила поведения при оказании ему Услуг Исполнителем (онлайн):
·соблюдать дисциплину и общепринятые нормы поведения, в частности, проявлять уважение к Исполнителю/привлеченным Исполнителем третьим лицам и другим Заказчикам, не посягать на их честь и достоинство;
·не допускать высказывания, каким-либо образом порочащие Услуги Исполнителя / привлеченных Исполнителем третьих лиц;
·не допускать агрессивного поведения во время оказания услуг, не мешать Исполнителю / привлеченным Исполнителем третьим лицам или другим Заказчикам при оказании/получении Услуг, не допускать высказываний (устно, письменно), не относящихся к теме Практикума и др.;
·не использовать материалы и информацию, полученную от Исполнителя, способами, которые могут привести или приведут к нанесению ущерба интересам Исполнителя;
·не использовать предоставленные Исполнителем материалы с целью извлечения прибыли путем их тиражирования и многократного воспроизведения (публикации в прессе и других изданиях, публичные выступления и т.п.) и иными способами;
·не распространять любым способом, в том числе третьим лицам, не копировать, не сохранять, не размещать, не публиковать в общедоступных, закрытых, открытых источниках для любого круга лиц (в том числе для собственного использования) предоставленные Исполнителем: информацию, материалы, записи услуг, оказываемых Исполнителем, а также не предоставлять данные доступа к личному кабинету Заказчика третьим лицам;
·не использовать ненормативную лексику, не употреблять в общении выражения, которые могут оскорбить Исполнителя/привлеченных Исполнителем третьих лиц или других Заказчиков;
·не распространять рекламу и не предлагать услуги сторонних ресурсов, свои услуги или услуги третьих лиц.
4.12.1. Для качественного оказания услуг другим Заказчикам, Исполнитель обязуется расторгнуть Договор с Заказчиком, нарушившим условия п. 4.12. настоящего Договора, в том числе удалить Заказчика из чатов, при этом у Исполнителя не возникает обязанности компенсировать убытки Заказчика.
4.13.Исполнитель обязуется оказывать услуги на высоком профессиональном уровне, подтвержденном опытом Исполнителя, в соответствии с собственным, авторским видением и при использовании приемов/методик, отражающих видение и опыт Исполнителя. Несогласие Заказчика с результатами оказания услуг, выражающееся в субъективном непринятии стиля работы Исполнителя, собственных результатов и т.п., в условиях надлежащего оказания услуг Исполнителем, не является основанием для расторжения настоящего Договора и возврата денежных средств Заказчику.
4.14.Исполнитель не несет ответственности за то, каким образом Заказчик использовал полученную информацию, а также за достижение каких-либо результатов, связанных с практическим применением данной информации. Любые рекомендации, полученные в ходе оказания услуг, осуществляются Заказчиком на свой риск.
4.15.Исполнитель вправе изменять в одностороннем порядке график размещения материалов, проведения обратной связи и иных консультаций, не меняя при этом установленную периодичность их проведения, а также менять и дополнять содержание заданий для Заказчика (если такие задания предусмотрены выбранным Заказчиком Тарифом) в рамках оказания Услуг.
4.16.Заказчик понимает и соглашается с тем, что в ходе получения Услуги или для начала ее получения, Заказчику необходимо: наличие у Заказчика персонального компьютера или иного портативного (мобильного) устройства с доступом в сеть Интернет, оборудованные камерой, наушниками и микрофоном, а также наличие и возможность использования каналов связи, Платформы, программ для видео-конференц-связи, определяемых по усмотрению Исполнителя, ПО.
4.17. В случае если выбранным Заказчиком Тарифом предусмотрены онлайн-встречи, то дата и время проведения таких онлайн-встреч определяются Исполнителем в соответствии с графиком и программой Практикума и не согласовываются с Заказчиками. Количество онлайн-встреч в рамках соответствующего Тарифа обозначается на Сайте Исполнителя.
4.18. В случае если выбранным Заказчиком Тарифом предусмотрены разборы, то дата и время проведения таких разборов определяются Исполнителем в соответствии с графиком и программой Практикума и не согласовываются с Заказчиками. Количество разборов в рамках соответствующего Тарифа обозначается на Сайте Исполнителя.
4.19. В случае если выбранным Заказчиком Тарифом предусмотрена лекция, то дата и время проведения такой лекции определяются Исполнителем в соответствии с графиком и программой Практикума и не согласовываются с Заказчиками. Количество лекций в рамках соответствующего Тарифа обозначается на Сайте Исполнителя.
4.20. В случае если выбранным Заказчиком Тарифом предусмотрена встреча «Вопрос-ответ», то дата и время проведения такой встречи «Вопрос-ответ» определяются Исполнителем в соответствии с графиком и программой Практикума и не согласовываются с Заказчиками. Количество встреч «Вопрос-ответ» в рамках соответствующего Тарифа обозначается на Сайте Исполнителя.
4.21. Исполнитель осуществляет запись проведения онлайн-встреч / разборов / лекции / встречи «Вопрос-ответ». Запись онлайн-встреч / разборов / лекции / встречи «Вопрос-ответ» предоставляется Исполнителем посредством Платформы в сроки, определяемые Исполнителем.
4.22. При оплате Услуг Исполнителя или внесении предоплаты Заказчиком до 25.07.2024 г. в соответствии с Тарифом «Участник» или «Чемпион» Исполнитель вправе предоставить доступ к индивидуальному разбору с Исполнителем на безвозмездной основе.
5.ПОРЯДОК СДАЧИ-ПРИЕМКИ УСЛУГ
5.1. Услуги по Договору считаются оказанными с надлежащим качеством и в срок, а также принятыми Заказчиком, если в течение 2 (двух) календарных дней с момента предоставления доступа ко всем материалам Практикума / оказания всех услуг, предусмотренных в рамках Практикума, и в соответствии с положениями п. 3.5-3.5.1. настоящего Договора-оферты, Заказчик не заявил мотивированного возражения о качестве и объеме таких услуг путем отправки соответствующего обращения по адресу электронной почты: makarskayayana@gmail.com. Сообщение, направляемое на адрес электронной почты Исполнителя, должно содержать сведения, позволяющие однозначно идентифицировать личность отправителя.
5.2. Срок устранения Исполнителем недостатков составляет 5 (пять) рабочих дней со дня получения Исполнителем письменного мотивированного возражения Заказчика, указанного в п. 5.1. Договора-оферты.
